อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 4x4 edm สำหรับผู้ใช้ในไทย

เราวางข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวไว้ให้คุณอ่านก่อนเปิดบัญชีกับ 4x4 edm เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์ของคุณ การเก็บข้อมูล และรายละเอียดเมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

สิทธิ์ผู้ใช้การเก็บข้อมูลช่องทางติดต่อการยืนยันตัวตน
4x4 edm ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 4x4 edm สำหรับผู้ใช้ในไทย
ความปลอดภัยของข้อมูล

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรม ไม่ใช่ข้อมูลบัตรหรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินนั้น ๆ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ และสิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยไม่เก็บรหัสผ่านของกระเป๋าเงินภายนอก

คุกกี้และการใช้งานเบราว์เซอร์

คุกกี้บนเว็บช่วยจดจำการล็อกอินและภาษาที่คุณเลือกไว้ระหว่างสลับจากมือถือไปเดสก์ท็อป คุณปิดหรือลบคุกกี้ได้จากตัวเบราว์เซอร์เองโดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้งานหลัก

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตนของบัญชี และเราตรวจสอบความถูกต้องของรายการฝากถอนก่อนอนุมัติทุกครั้ง เพื่อลดความเสี่ยงจากการใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการติดต่อขอแก้ไข

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ หากต้องการขอสำเนา แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

เมื่อคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือรายละเอียดของเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมอธิบายให้เข้าใจง่ายก่อนที่คุณจะกดยืนยันบัญชี คุณเลือกช่องทางที่สะดวกได้ ไม่ว่าจะเป็นแชทในหน้าเว็บระหว่างเช็กยอดผ่าน PromptPay หรือส่งอีเมลระหว่างวันที่คุณไม่ได้ล็อกอิน ทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายจะถูกส่งต่อให้ทีมที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรง ไม่ผ่านการตอบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว

ทีมออนไลน์

แชทสด

พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวได้ทันทีผ่านแชทในหน้าเว็บ ไม่ต้องออกจากล็อบบี้ระหว่างที่คุณกำลังเช็กยอดผ่าน PromptPay หรือ Wallet อยู่

อีเมลฝ่ายนโยบาย

ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานหรือการเก็บข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมล เหมาะกับกรณีที่ต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตนหรืออธิบายปัญหาบัญชีอย่างละเอียด

ศูนย์ช่วยเหลือในแอป

เปิดศูนย์ช่วยเหลือจากเมนูในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ เลือกหัวข้อข้อกำหนดและนโยบาย เพื่อดูคำตอบที่เตรียมไว้ก่อนติดต่อทีมงานโดยตรงผ่านช่องทางเดิมที่คุณล็อกอินอยู่

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

ครอบคลุมเงื่อนไขการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน สิทธิ์การเข้าถึงเกมและสปอร์ตบุ๊ค รวมถึงขั้นตอนเมื่อคุณฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ใช่ การเข้าถึงบางฟีเจอร์ เช่น การแทงฟุตบอลหรือมวยไทยผ่านสปอร์ตบุ๊ค อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ โปรดตรวจสอบก่อนเปิดบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในหน้าเว็บหรืออีเมลฝ่ายนโยบาย แจ้งรายละเอียดบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับภายในช่องทางเดียวกัน

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งาน หากต้องการปิดบัญชีหรือลบข้อมูลบางส่วน แจ้งทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทในหน้าเว็บหรือศูนย์ช่วยเหลือในแอป เราจะตรวจสอบประวัติการล็อกอินและช่วยยืนยันตัวตนของคุณอีกครั้งก่อนปลดล็อกบัญชี

เราปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติที่เปลี่ยนไป และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญไว้ในหน้านี้เสมอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต